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七月份操作部明星個人、團隊評比結果
【 來源:百富物流 】 【 發布時間:2008-09-03 】 【 字體:

 

操作客服部的評比活動通過明星個人和團隊的評比,操作客服部員工的服務意識和競爭意識不斷提高。現將7月評比結果公布如下:

一、明星團隊獲得者:童雪亞組

差錯率:6/1634=0.36%                           5

箱量完成率:1634/1300=125%                       10

投訴:無

事故:無

人員升級:1                                    115

二、其他團隊得分情況:

裘英組:

差錯率:4/1775=0.11%                          5

箱量完成率:1775/1300=136%                      5

投訴:無

事故:一起,組員鐘文靜費用確認不仔細,其中300元費用未確認。

人員升級:1                                 取消評選資格

李木紅組:

差錯率:2/1091=0.18%                          5

箱量完成率:1091/1300=83.92%                    20

投訴:無

事故:一起,組員毛蘭蘭對于截AMS箱號未仔細審核,導致產生40USDRMB150元。

人員升級:無                                  取消評選資格

二、明星個人獲得者:俞美紅

差錯率:1/590=0.16%                           5

箱量完成率:590/500=118%                       不加分

投訴:無

事故:無

                                               105

我們對在7月評比中取得好成績的小組和個人表示祝賀、給與表揚,并希望大家在接下來的評比的中繼續努力爭取好成績。

添加時間:2008-09-03  瀏覽次數:4209

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